AVVISO AI CITTADINI
ASM srl desidera rilevare il gradimento dei servizi svolti (Igiene Ambientale – Manutenzione verde pubblico – Calore – Sosta a pagamento) e a tale scopo ha incaricato la società QUAERIS per svolgere un’indagine di Customer Satisfaction (Soddisfazione del Cliente) da effettuarsi tra i cittadini e utenti fruitori dei servizi.
Le interviste, che inizieranno il 15/04/2019, saranno effettuate telefonicamente e, per i servizi di sosta a pagamento e manutenzione verde pubblico, di persona. In quest’ultimo caso gli intervistatori saranno muniti di un cartellino identificativo.
Per ogni chiarimento o segnalazione contattare ASM srl ai seguenti n. 02.97229262 oppure 02.97229252.
Si segnala che i dati raccolti saranno gestiti in maniera aggregata e riportati, per un’analisi statistica, in forma totalmente anonima.
Si ringrazia per la collaborazione e si informa che i risultati dell’indagine saranno resi noti attraverso il sito web www.asmmagenta.it.
