Il servizio di captazione e distribuzione dell'acqua potabile alle utenze civili e industrizali è effettuato adall'ASM dal 1976. Il servizio di acqua potabile è supportato da un sistema di telecontrollo e telegestione sulle reti che permette la possibilità di intervenire direttamente sui pozzi e sulle elettropompe dal centro di controllo in azienda.
Il servizio comprende la realizzazione di nuovi pozzi, la captazione acqua, gestione della rete distribuzione e vendita al cliente. Attualmente è svolto nei comuni di Bernate Ticino, Magenta, Mesero, Ossona, Boffalora Sopra Ticino, Marcallo con Casone, S.Stefano Ticino e Robecco Sul Naviglio.
Anche per il servizio acquedotto è attivo un servizio di reperibilità e pronto intervento 02.972291
COME COMUNICARE LA LETTURA
Per comunicare la lettura del contatore, e' indispensabile avere sottomano due dati: il suo Codice Servizio (lo trova sulla bolletta in alto a sinistra) e la lettura effettiva del suo contatore. E' bene ricordarsi che i decimali (cifre o lancette rosse) non vanno letti. ASM dispone di un sistema automatico di rilievo dell'autolettura in grado di guidarla passo per passo con semplici indicazioni fino all'acquisizione della lettura. Per accedere al sistema automatico comporre lo 02/97229.1 e selezionare la voce relativa, oppure chiamare il numero verde 800.710.780.
CARTA DEI SERVIZI
La carta dei servizi è un documento che definisce gli impegni da noi assunti nei confronti dei nostri clienti in merito al livello di Qualità dei servizi forniti. Qui di seguito potra' agevolmente scaricarlo
ANALISI DELLE ACQUE
Qui di seguito potra' trovare il link del sito della ASL su cui visionare i risultati delle analisi effettuate sui campioni di acqua dei nostri acquedotti.
http://www.aslmi1.mi.it/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=126&Itemid=193
http://www.aslmi1.mi.it/index.php?option=com_content&task=view&id=156&Itemid=162